Última atualização: 31 de julho de 2026.
1. Quem trata seus dados
Os dados pessoais coletados no site são tratados pela FIONNA, conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Canal para privacidade e exercício de direitos: contato@fionna.com.br.
2. Dados que coletamos
Dados que você fornece: nome, telefone/WhatsApp, bairro, preferências de cuidado e o registro do seu consentimento (data/hora). Dados de navegação: IP, dados do dispositivo e cookies. Não pedimos dados sensíveis no formulário.
3. Para que usamos
Para viabilizar sua entrada na lista e a reserva; contatar você sobre horários e condições exclusivas; garantir a segurança do site; cumprir obrigações legais; e melhorar o serviço.
4. Base legal
Consentimento; execução de contrato/procedimentos preliminares a seu pedido; cumprimento de obrigação legal; e legítimo interesse (por exemplo, segurança), respeitados seus direitos.
5. Com quem compartilhamos
Com a clínica parceira, para viabilizar a reserva; com operadores que nos apoiam (formulário, hospedagem e medição de audiência — Cloudflare Web Analytics e, mediante o seu consentimento, Google Analytics 4); e com autoridades, quando exigido por lei. Alguns operadores podem processar dados fora do Brasil (transferência internacional), com salvaguardas compatíveis com a LGPD.
6. Segurança, retenção e incidentes
Adotamos medidas de segurança e acesso restrito. Mantemos os dados só pelo tempo necessário à finalidade ou à lei, eliminando-os ou anonimizando-os depois. Em caso de incidente relevante, avaliaremos a comunicação à ANPD e aos titulares.
7. Seus direitos e como exercê-los
Você pode confirmar, acessar, corrigir, eliminar, portar seus dados, revogar o consentimento e se opor a tratamentos. Basta escrever para contato@fionna.com.br.
8. Menores e alterações
O site não se destina a menores de 18 anos. Esta Política pode ser atualizada; a versão vigente estará sempre no site.
Dúvidas sobre estas políticas? Escreva para contato@fionna.com.br.